Моля, изчакайте...

Доставка

Скъпи клиенти,

За да е услугата ни максимално удобна за Вас, ние от "АТГ" АД с адрес на управление и кореспонденция, гр. София, бул. "Климент Охридски" 150, ПК1756, ЕИН 175004818 и БУЛСТАТ BG175004818, тел.02/962 46 55, 
И-мейл: sales@atg.bg  ще поемем стойността на куриерската доставка за Вашата заявка, ако тя е на стойност над 150 лева. Ако заявката Ви е на по-ниска от тази стойност, следва да заплатите  фиксирана цена от 5 лв за всяка пратка. Доставката се извършва с куриер Спиди!
След като изпратите Вашата заявка, ще получите потвърждение на посоченият от Вас имейл за направена поръчка. В срок от 1 до 4 часа, с Вас ще се свърже и наш оператор, за потвърждение на поръчката, на данните за доставка, както и да Ви уведоми за срока на доставката. За Ваше удобство и с цел да удовлетворим високите Ви изисквания, поръчките се доставят в рамките на два работни дни за по-големите населени места, а за по-малките в зависимост от графика за доставки на куриера в съответното населено място.

Начините да заплатите своята заявка са:
• Банкова карта (кредитна карта или дебитна карта);
• Paypal;
• ePay.bg;
• EasyPay;
• B-pay;
• „Наложен платеж“, т.е. в брой на куриера в момента на доставката;
По банков път, преди да получите стоката: Бенефициент АТГ АД
Банка: УниКредит Булбанк; пл.Св.Неделя 7
BIC: UNCRBGSF
IBAN : BG44 UNCR 7630 1000 1809 01
• Основание за плащане: посочва се номера на поръчката
В случай, че не сте удовлетворени от доставената стока, имате право да я върнете на адрес: град София, бул. „Климент Охридски“ 150, п.к. 1756, в 7 дневен срок от датата на доставката, за Ваша сметка. В такъв случай към върнатия продукт посочвате банкова сметка, по която да Ви бъде възстановена стойността на стоката в двудневен срок от получаването и в нашия офис.
Изисквания към върнатата стока:
При получаването на стоката потребителят е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето, извършващо доставката. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като потребителят губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи. Гаранцията отпада в случай на повреди, които са причинени от : лош транспорт, неправилно съхранение и/или експлоатация, или опит за ремонт от неоторизирани лица. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция. Адрес за жалби: гр. София 1756, бул. Климент Охридски 150.
• клиентът е подал заявка за връщане на стоката писмено на имейл sales@atg.bg или на телефон +359 894 489 483; +359 2 962 46 55 в срок не по-дълъг от 7 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката. Следва да посочите лична банкова сметка, на която да бъде възстановена заплатената от Вас сума за продукта;
• стоката е в перфектен търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от „АТГ“ АД - фактура (ако има такава), касов бон.
Клиентът заплаща всички разходи, свързани с транспортирането на стоката обратно до адреса на АТГ АД.
АТГ АД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума или част от нея в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на продукт.

В случаите, в които клиентът откаже доставката (след като е потвърдил по телефона нейното получаване и тя вече е тръгнала към него), той следва да заплати куриерските разходи, както за доставката до него, така и за връщането й до централен склад по следната банкова сметка: Бенефициент: АТГ АД ; Банка: УниКредит Булбанк; пл.Св.Неделя 7
BIC: UNCRBGSF
IBAN : BG44 UNCR 7630 1000 1809 01
основание за плащане: куриерски разходи. Ако клиентът откаже заплащането на този разход, той губи правото да прави поръчки от това име и адрес с метод на плащане "наложен платеж", а само и единствено негови бъдещи поръчки ще бъдат изпращани след предварително заплащане с карта или по банков път.

Алтернативното решаване на спорове /АРС/ между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. То се осъществява посредством помирителни комисии: https://www.kzp.bg/.

За да упражни правото си на отказ, потребителят може да използва
стандартния формуляр за отказ: https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Zg7nh3tVLTUJ:https://kzp.bg/standarten-formulyar-za-uprazhnyavane-pravo-na-otkaz-pri-online-pokupki+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=bg

БЛАГОДАРИМ ВИ, ЧЕ СТЕ НАШИ КЛИЕНТИ!

Уеб сайтът www.atg.bg използва „бисквитки“. С ползването му Вие се съгласявате с Политика за поверителност и Политика за бисквитките. Научете повече за „бисквитките“.          Настройки      Приемам     
Настройки на бисквитките
Използваме „бисквитки“, за да Ви предоставим възможно най-доброто потребителското преживяване на нашия сайт. От тук може да включвате или изключвате бисквитките, които сайтът използва.
Категория
НеобходимиЗаписват данни, които са необходими за основните функции на сайта - като потребителската идентификация, сигурността на сайта и др.
СтатистическиСъбират данни за посетителите, за да можем да подобрим нашия уеб сайт и потребителското преживяване.
РекламниОтчитат действията на посетителите в различните сайтове, за да виждат по-полезни реклами.
Изключи бисквитките